本公司提供專業之技術支援及維修服務,內容如下:
- HiTAKE VFC全系列各式變頻器維修服務
- 其它國內外它牌各式變頻器維修服務
- 有關變頻器之周邊配件維修服務
- HiTAKE數位電錶全系列維修服務
- 其它國內外它牌數位電錶全系列維修服務
- 各式PCB檢測及維修服務
- 電子相關產品維修服務
- 其它特殊產品維修服務
本公司收件維修品後妥派專人處理維修,送修方式有以下幾種方式:
- 由專人送達至本公司﹙請告知送修公司名稱、聯絡人、電話、故障原因﹚
- 由貨運寄送至本公司﹙請標明送修公司名稱、聯絡人、電話、故障原因﹚
- 由本公司委派專人取件﹙請告知送修公司名稱、聯絡人、電話、故障原因﹚
維修品送修注意事項:
- 欲維修之機型或PC板,請客戶直接送來或寄來本公司即可,並填寫本公司維修單上基本資料(或由公司管理部代為處理),故障原因請確實標明清楚,並統籌由本公司管理部門處理安排維修工作。
- 本公司產品原則上提供客戶一年保固期,自本公司銷售日起算之,保固期間內並於正常使用下發生故障問題,本公司提供維修服務,其維修費用由本公司自行吸收。如超過保固期之維修品,本公司必須酌收維修費用。
- 但超過送修二次以上之維修品,如損耗率太高,雖在保固期內,本公司仍須酌收維修耗材等相關費用。
- 如維修品經本公司查明,如有機型不合、馬力數不合、各板子原序號不符,而由客戶自行更改者,本公司不付任何維修上之責任,如要維修本公司需申請維修費用。
- 維修品如為外力因素、使用不當、或非產品品質因素導致之故障問題,本公司不付任何維修上之責任,如要維修本公司需申請維修費用。
- 維修非本公司產品時,因非關本公司相關責任,本公司必須收取維修費用。
- 所有必須申請維修費用之維修品,如需先行報價請送修時告知,待客戶同意確認後,本公司使開始修理。
- 維修估價與實際維修完成之費用,基本上會有些許的差距,本公司維修收費以實際維修完成之費用為準。
- 其他未標明或注意事項,本公司管理部門會依需要再行更改之。
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